Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio pontutoldo.com del cual es titular PONTUTOLDO. Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en el se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el https://pontutoldo.com y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.

EL OBJETO

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización de PONTUTOLDO entendiendo por esto, cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: https://pontutoldo.com

El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el sitio web; en este sentido, el usuario reconoce y acepta que PONTUTOLDO en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el sitio web o el acceso a los mismos.

El acceso al sitio web por parte del usuario tiene carácter libre y, por regla general es gratuito sin que el usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo usuario.

El acceso a los contenidos y servicios facilitados a través del sitio web no requerirá de suscripción o registro alguno, sin embargo, se necesitarán datos de contacto con la finalidad de que la empresa se ponga en contacto con el usuario y se logre completar la compra. El usuario deberá llenar los datos de contacto con todo lo solicitado.

El sitio web se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, PONTUTOLDO declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

El sitio web está dirigido principalmente a usuarios residentes en la república mexicana, por lo cual, PONTUTOLDO no asegura que el sitio web cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el usuario reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el sitio web lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo PONTUTOLDO ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

Se hace del conocimiento del usuario que el titular podrá administrar o gestionar el sitio web de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

DEL USUARIO

El acceso o utilización del sitio web, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los usuarios, o entre el usuario y el titular tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de usuario del sitio web, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al sitio web. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al usuario revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Es responsabilidad del usuario utilizar el sitio web de acuerdo con la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del sitio web. Además, el usuario se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del sitio web de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del sitio web.

PONTUTOLDO se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atente contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.

En cualquier caso, PONTUTOLDO no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.

El sólo acceso al sitio web no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el titular y el usuario.

Al tratarse de un sitio web dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB.

El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del sitio web, no obstante, el titular llevará a cabo las acciones que de acuerdo con sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de PONTUTOLDO.

De igual forma PONTUTOLDO no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del sitio web se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el usuario accede al sitio web.

El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del sitio web.

En ningún caso PONTUTOLDO será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del sitio web.

PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los productos ofertados en sitio web se describen con la mayor precisión posible. No obstante, PONTUTOLDO no se hace responsable de posibles errores u omisiones en la información proporcionada.

Los precios de los productos están expresados en pesos mexicanos e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío no están incluidos en el precio y se detallarán durante el proceso de compra.

El precio del envío será dado por PONTUTOLDO, de acuerdo con los datos de domicilio y entrega, proporcionados por los usuarios, este puede variar de usuario a usuario.

PROCESO DE COMPRA

Para adquirir productos en sitio web, el usuario deberá seguir el proceso de compra establecido, proporcionando la información solicitada de manera veraz y completa.

PONTUTOLDO se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de que existan razones justificadas para hacerlo, por ejemplo, la falta de disponibilidad del producto o problemas con el pago.

ENVÍOS

PONTUTOLDO se compromete a realizar el envío de los productos en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la confirmación del pedido, sin contar el tiempo que la paquetería tarda en llegar al domicilio.

Los gastos de envío correrán a cargo del usuario y se calcularán en función del destino y del peso del paquete.

El usuario deberá tener en cuenta que el envío a domicilio estará condicionado a las medidas del paquete y el domicilio, dichas condiciones estarán sujetas a los lineamientos que tenga la paquetería que PONTUTOLDO elija. 

Se realiza un exhaustivo control de calidad a la hora de empaquetar y enviar el producto para asegurar el envío correcto de cada una de las piezas, así como su buen estado, por lo que PONTUTOLDO no se hace responsable de los defectos o problemas que surjan debido a un mal manejo del producto durante el traslado por parte de la paquetería o el usuario.

DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

El usuario dispone de un plazo de 7 (siete) días naturales a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar la devolución del importe pagado. Únicamente en caso de que el producto tenga un defecto de fabrica.

Para realizar una devolución, el usuario deberá ponerse en contacto con PONTUTOLDO y sujetándose a las instrucciones proporcionadas. 

En caso de que el producto tenga defectos de fabricación, para hacer valida la devolución del dinero equivalente al importe pagado, el usuario tendrá que hacer el envío de regreso del producto y se verificará su estado y una vez verificado se hará el regreso íntegro del dinero a la misma cuenta con la que se realizó la compra.

PONTUTOLDO no acepta reclamos después de 7 días recibido el producto.

INSTALACIÓN

El usuario reconoce y acepta que la instalación correcta del producto es fundamental para su funcionamiento seguro, eficiente y duradero. Así como reconoce que PONTUTOLDO no hará valida la garantía en caso de que se haga una mala instalación. La empresa proporciona los materiales recomendados para la instalación del toldo, sin embargo, en caso de que estos no se adapten a las condiciones del espacio donde se colocara el toldo, los usuarios deberán buscar aparte los materiales de fijación adecuados al espacio. Se recomienda encarecidamente seguir todas las instrucciones de instalación proporcionadas en el manual de instalación. La instalación incorrecta puede resultar en daños al producto, lesiones personales o incluso riesgos para la seguridad. La empresa no se hace responsable de los problemas derivados de una instalación incorrecta del producto por parte del usuario o de terceros. 

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier modificación.